Regulamin strony internetowej szkolenia-kelnerskie.pl oraz sprzedaży kursu kelnerskiego online

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu oraz korzystania z kursu kelnerskiego online dostępnego na stronie internetowej www.szkolenia-kelnerskie.pl

2. Sprzedawcą kursu jest:
   Fitness Bartosz Klita
   Adres: ul. Odmętowa 5a 31-979 Kraków, Polska
   NIP: 6783117163
   E-mail kontaktowy: klita.bartek@outlook.com

   Telefon kontaktowy: +48 530 940 221

3. Zakup kursu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Przedmiot sprzedaży

1. Przedmiotem sprzedaży jest kurs kelnerski w formie pliku PDF stworzony przez Bartosza Klitę zgodnie z jego doświadczeniem oraz znajomością obsługi kelnerskiej.

2. Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym pobranie pliku PDF.

3. Link do pobrania kursu jest aktywny przez 24 godziny od momentu zakupu.

4. Po upływie tego czasu link wygaśnie i dostęp do pliku nie będzie możliwy bez ponownego kontaktu ze Sprzedawcą.

5. Kurs kelnerski online to stworzony przez firmę Fitness Bartosz Klita prosty kurs do samodzielnej nauki, można go wydrukować.

§3 Warunki zakupu

1. Zakup kursu odbywa się poprzez stronę internetową Sprzedawcy.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

   • poprawne wypełnienie formularza zamówienia,

   • podanie prawdziwego adresu e-mail, na ten e-mail przyjdzie potwierdzenie zakupu wraz z linkiem do pobrania produktu, w przypadku pomyłki nie zostanie uznana reklamacja oraz odstąpienie od umowy.

   • dokonanie płatności za kurs.

3. Po zaksięgowaniu płatności system automatycznie wysyła wiadomość e-mail z linkiem do pobrania kursu.

§4 Cena i płatności

1. Cena kursu podana na stronie jest ceną brutto (jeżeli Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT) jest to cena całkowita.

2. Płatność może być dokonana poprzez dostępne na stronie metody płatności online.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny kursu, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.

§5 Prawa autorskie

1. Kurs oraz wszystkie materiały w nim zawarte są chronione prawem autorskim.

2. Zakup kursu oznacza uzyskanie licencji na użytek własny.

3. Zabrania się:

   • udostępniania pliku osobom trzecim, jedynie zatrudnionym pracownikom,

   • kopiowania lub rozpowszechniania kursu,

   • publikowania materiałów w internecie bez zgody Sprzedawcy.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Kurs stanowi treść cyfrową dostarczaną drogą elektroniczną.

2. Zgodnie z przepisami prawa konsument potwierdza, że produkt nie podlega zwrotowi, konsument w momencie zakupu i zapoznaniem się o tematach kursu traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie pobrania tego produktu cyfrowego zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

3. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej.

§7 Reklamacje

1. W przypadku problemów technicznych z pobraniem kursu Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail Sprzedawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko,

   • adres e-mail użyty przy zakupie,

   • opis problemu,

   • potwierdzenie płatności za kurs.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

§9 Polityka prywatności oraz przetwarzanie danych osobowych

1. Administrator danych osobowych: Fitness Bartosz Klita, NIP: 6783117163, REGON: 388396744.

2. Zakres danych osobowych zbieranych przez Administratora: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, adres IP urządzenia oraz język (oraz podane dane przez Użytkownika).

3. Cel przetwarzania danych osobowych: realizacja zamówienia, cel podatkowy, realizacja płatności, a także w celach statystycznych i analitycznych.

4. Okres przechowywania danych osobowych: dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po zakończeniu transakcji przez 6 lat, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Prawo do usunięcia danych: Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązek przechowywania danych wynika z przepisów prawa.

6. Cookies: Sklep może korzystać z plików cookies w celu ulepszenia funkcjonowania strony internetowej. Użytkownik ma prawo do blokowania cookies lub ich usuwania, ale należy pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność strony.

§10 RODO

1. Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych:

   • Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników tylko w celach związanych z realizacją zamówienia i zgodnie z przepisami prawa żadne informacje nie są nigdzie wykorzystywane, jedynie te wymagane przez prawo Rzeczpospolitej Polskiej.

   • Użytkownik ma prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

2. Prawo do wniesienia skargi: Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji tj. 09.03.2026 roku.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.